Description Responsibilities O que te espera no dia a dia: Garantir a superação das metas de venda, receita e qualidade de atendimento da loja, acompanhando diariamente os resultados; fazendo projeções de vendas, buscando novos clientes, aproveitando as oportunidades do seu mercado sempre presente no salão de vendas. Garantir o alcance das metas de vendas estipuladas; Garantir a qualidade e efetividade de atendimento, alcançando as metas dos indicadores de qualidade; Acompanhar e controlar o resultado operacional da loja; Garantir a performance e controles das rotinas diárias e administrativas ; Garantir a equalização do conhecimento e qualidade da equipe; Garantir que os fluxos de venda e atendimento estejam dentro do padrão; Zelar pela aparência e conservação do ponto de venda; Zelar pela aparência e comportamento da equipe de acordo com o Jeito Claro de se Relacionar; Controlar giro de estoque; Garantir o correto arquivamento dos documentos nas pastas SOX; Buscar oportunidades de vendas; Realizar e garantir reunião diária com a equipe; Desenvolver a equipe através de acompanhamento e feedback. Prerequisites Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Vaga para cidade de Boa Vista / Roraima Ensino Superior Completo (em qualquer área) Experiência sólida em vendas, com histórico de liderança no varejo. Habilidade para motivar, treinar, escalas de trabalho e fornecer feedbacks. Capacidade de estabelecer e atingir metas comerciais (KPIs), analisando relatórios de produtividade. Domínio de rotinas de caixa, abertura/fechamento de loja, logística de produtos e controle de estoque. Liderança, boa comunicação, organização, resiliência, inteligência emocional e resolução de conflitos. Pacote Office (especialmente Excel) e sistemas de gestão de varejo. É diferencial: Vivência em Telecom Experiences Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!