Analista de Chargeback SrSobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) Analista de Intercâmbio Sênior para atuar na área de meios de pagamento, com foco em gestão de disputas de transações financeiras, controle contábil e liquidações. Essa pessoa será responsável por garantir a correta execução dos processos de contestação, bem como a conciliação e validação dos lançamentos contábeis relacionados.🛠️ Responsabilidades:
Realizar a análise e abertura de disputas de transações junto as Bandeiras e instituições financeiras;
Acompanhar o ciclo completo das disputas, garantindo prazos e documentação adequada;
Validar o correto desconto e liquidação das transações contestadas;
Controlar e conciliar contas contábeis relacionadas a chargebacks e pré-arbitragem;
Interagir com áreas internas (Contabilidade, Financeira e Bandeiras) e parceiros externos;
Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de performance do processo de disputas;
Propor melhorias nos fluxos e controles internos relacionados a pagamentos, contabilidade e demandas diárias.🎯 Requisitos:
Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;
Experiência sólida com disputas de transações em meios de pagamento;
Conhecimento emconciliação contábil e controle de contas financeiras;
Domínio de Excel e ferramentas de análise de dados;
Boa comunicação, organização e atenção a detalhes.🌟 Diferenciais:
Vivência com plataformas de processadoras, adquirência, gateways de pagamento ou Bandeiras (Visa, Mastercard, Amex, Elo.);
Conhecimento emsistemasERP e ferramentas de automação financeira;
Experiência comauditorias ou controles internos.