1 vaga: Belém, PA: Gerência: A combinar: Regime CLT: Detalhes da vaga: Área: Gerente de Atendimento - Pará Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. Sobre a área: Liderar a busca constante por oportunidades e melhorias de processos, além de prezar pela experiência e segurança do paciente, motivando e influenciando as pessoas de forma positiva. Principais atividades: - Gerenciar os resultados de unidades das regionais, com ênfase na receita, custo e margem, buscando oportunidades para alavancagem do negócio; - Identificar oportunidades estratégicas para o negócio, buscando novas oportunidades mercadológicas melhorando o desempenho econômico, financeiro e de qualidade; - Garantir o estudo de novas estratégias de prospecção de novos clientes de acordo com o planejamento estratégico; - Garantir o crescimento e sustentabilidade do negócio por meio da precificação, oferta de portfólio adequados aos parceiros; - Assegurar o atingimento das metas, macroprocessos e elaboração de planos de ação para os desvios; - Direcionar os times de negócios e de operações por meio de informações que auxiliem nas tomadas de decisões estratégicas; - Garantir a manutenção e a infraestrutura das unidades, por meio da interação com as áreas afins, mantendo um ambiente acolhedor e seguro para os clientes e colaboradores; - Assegurar o planejamento, liderança técnica e hierárquica em estudos e projetos da diretoria, definindo objetivo, escopo das atividades, cronograma e equipe, acompanhando a execução e analisando os resultados finais; - Garantir o cumprimento às normas regulatórias, legislação e padrões de qualidade da empresa. Buscamos alguém que apresente: - Superior completo, preferencialmente em Biomedicina, Farmácia, Enfermagem, Administração ou afins; - Desejável MBA ou Pós-Graduação em Negócios, Gestão, Finanças ou áreas correlatas; - Experiência em gestão de pessoas; - Desejável experiência prévia no mercado de medicina diagnóstica (Análises Clínicas e Vacinas); - Gestão de indicadores de negócio, projetos, planejamento, processos, finanças e qualidade; - Conhecimento do mercado de saúde; - Conhecimento e relacionamento com operadoras de saúde. O que esperamos? - Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas; - Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência; - Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento. Modelo de Trabalho: Presencial - Regional Pará Carga Horário: 220h mensais Oferecemos: - Salário compatível com o mercado; - Auxílio transporte; - Vale-refeição; - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Gympass; - Oportunidade de crescimento profissional. Requisitos: Escolaridade miníma: - Formação superior completaConheça a empresa pauloazevedo: Somos uma rede de laboratórios que oferece exames que unem a tecnologia, inovação e alta qualidade técnica e cientifica. Começamos a nossa trajetória no ano de 1941 em Belém (PA), e de lá para cá expandimos nossos serviços por todo o estado. Sempre priorizamos o pioneirismo nos exames e a comodidade no atendimento. Por isso, estamos em mais de 25 postos de coleta espalhados pelo Pará, ajudando no diagnóstico de paciente que estão em diversos municípios e hospitais. Fazemos parte do Grupo Hermes Pardini S/A, um dos maiores grupos de Medicina Diagnóstico e Preventiva no Brasil. Por isso, prezamos pelo crescimento profissional de quem trabalha com a gente, desenvolvendo as habilidades de cada colaborador. O nosso laboratório é o lugar certo para quem quer fazer a diferença na saúde brasileira. Venha fazer parte da nossa história!