Supervisor(a) Técnico(a) de TI — Macaé/RJ
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa comunicativa, focada em resultados e apaixonada por tecnologia para atuar como Supervisor(a) Técnico(a) de TI. Você vai coordenar a equipe interna, garantindo a disponibilidade e o desempenho de sistemas, redes e equipamentos. É uma ótima oportunidade para quem quer crescer numa empresa consolidada.
Responsabilidades
* Prestar suporte técnico presencial e remoto (sistemas, redes e hardware), garantindo solução dentro dos SLAs.
* Gerenciar a infra de redes locais (LAN), Wi-Fi e cabeamento estruturado.
* Atender chamados no Service Desk: registrar, acompanhar e encerrar solicitações.
* Realizar acesso remoto para resolver incidentes e orientar usuários.
* Documentar procedimentos e criar tutoriais para usuários.
* Apoiar projetos de implantação de sistemas e melhorias de infraestrutura.
* Coordenar a equipe técnica (priorização, acompanhamento de tarefas e reporte).
* Realizar viagens curtas para atendimento em outras unidades, quando necessário.
Qualificações (Obrigatórias)
* Ensino superior cursando ou concluído em TI, Sistemas, Computação ou áreas correlatas.
* Experiência comprovada em Infraestrutura e Redes.
* Vivência com suporte a usuários e manutenção de computadores.
* Conhecimento sólido de redes (LAN/Wi-Fi).
* Experiência com ferramentas de acesso remoto e suporte.
* CNH categoria B e disponibilidade para viagens curtas.
* Boa comunicação oral e escrita, organização e proatividade.
* Residir em Macaé/RJ.
Condições
* Regime: CLT
* Modelo: Presencial, em Macaé/RJ.
* Horário: Comercial.
* Faixa salarial: a combinar (compatível com o mercado e experiência).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.024,29 - R$6.500,00 por mês
Benefícios:
* Convênios e descontos comerciais
* Vale-transporte