Missão do Cargo
Conduzir o processo comercial de ponta a ponta no setor de turismo, de forma 100% home office, atuando desde a prospecção até o fechamento e fidelização de clientes. Ser responsável por identificar necessidades, apresentar soluções personalizadas em pacotes e serviços de viagens e transformar contatos em oportunidades de negócios. Garantir atingimento de metas mensais, contribuindo diretamente para o crescimento sustentável da agência. Atuar como embaixadora da marca, transmitindo confiança, entusiasmo e excelência no atendimento, sempre com postura consultiva, comunicativa e proativa, fortalecendo o relacionamento de longo prazo com clientes e ampliando a presença da empresa no mercado.
Requisitos Desejáveis
* Sexo feminino (preferência estratégica para composição da equipe).
* Ensino superior em andamento ou completo não é obrigatório; não pode comprometer a dedicação integral à função.
* Experiência prévia em vendas (independente do setor).
* Diferencial: vivência em agência de turismo ou experiência com pacotes de viagens.
* Disponibilidade para atuação 100% Home Office e em regime PJ.
* Perfil altamente comunicativo, proativo e focado em resultados.
Conhecimentos
* Técnicas de vendas consultivas e negociação.
* Noções de atendimento ao cliente (online, telefônico e digital).
* Comunicação escrita e verbal clara, objetiva e persuasiva.
* Organização de rotinas comerciais em ambiente home office.
* Noções de ferramentas digitais (CRM, planilhas, e-mails, WhatsApp Business, videoconferência).
* Diferencial: conhecimento prévio em agências de viagens, turismo ou emissão de pacotes e passagens.
Habilidades:
* Prospectar clientes potenciais e reativar clientes inativos de forma digital.
* Conduzir todo o processo de vendas remotamente: apresentação de propostas, argumentação, negociação, fechamento e acompanhamento pós-venda.
* Manter comunicação assertiva, persuasiva e envolvente, tanto por fala quanto por escrita.
* Administrar metas de vendas e buscar continuamente superação de resultados.
* Gerir carteira de clientes de forma estratégica, mesmo em atuação home office.
* Demonstrar resiliência diante de objeções e transformar desafios em oportunidades de conversão.
* Trabalhar de forma organizada e disciplinada no ambiente remoto, garantindo alta produtividade.
Atitudes
* Perfil dominante e influente : iniciativa, energia, poder de engajamento e influência.
* Comunicação clara, envolvente e empática
* Proatividade para identificar oportunidades, propor soluções e agir sem necessidade de supervisão constante.
* Orientação para resultados e motivação por ganhos variáveis.
* Comprometimento com entregas e disciplina na rotina de home office.
* Postura empreendedora, determinada e motivada por desafios.