Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o desenvolvimento, validação e implementação de estratégias de cobrança, tais como segmentações e políticas de recuperação.Identificar oportunidades de alavancar o resultado de cobrança a partir de análise de dados.Avaliar performance das ações de cobrança, políticas de desconto e negociação de débitos para propor novas estratégias.Conduzir diretrizes estratégicas com foco em eficiência, sustentabilidade e competitividade da carteira.Realizar análises integrando aspectos quantitativos, macroeconômicos, regulatórios e de risco, antecipando tendências e impactos.Conduzir projetos estratégicos, garantindo planejamento, execução e controle da aplicação do estudo.Avaliar impacto das estratégias por meio de indicadores como inadimplência, descontos, taxa de recuperação, retorno financeiro e outros KPI's.Elaborar relatórios executivos e recomendações estratégicas para apoiar decisões da liderança.Representar tecnicamente a área em fóruns internos e comitês, apresentando resultados e oportunidades de inovação.Promover integração entre áreas de negócio como crédito, risco, CRM, tecnologia e finanças.Acompanhar tendências de mercado, inovações tecnológicas e mudanças regulatórias, incorporando esses elementos às estratégias.Apoiar no diagnóstico, projeção e definição do orçamento de PDD.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Ciências Atuariais, Matemática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Conhecimento em gestão de risco de crédito e produtos financeiros.Sólidos conhecimento dos KPI's de cobrança.Experiência em definição de políticas segmentadas e/ou estratégias de recuperação de crédito.Experiência mínima de 4 anos em análise estratégica, analytics, inteligência de negócios ou planejamento na área de crédito e cobrança.Vivência em projetos estratégicos e interlocução com áreas executivas.Capacidade de se comunicar de forma clara para interagir com interfaces internas e externas demonstrando habilidade de negociação e resolução de conflitos.Domínio avançado de análise de dados, técnicas estatísticas e análise de grandes volumes de dados.Domínio da ferramenta Excel (avançado).Domínio de alguma linguagem de programação (SQL, Python, R, etc.).Familiaridade com indicadores de risco, cenários macroeconômicos e regulatórios.Comportamentos EsperadosPensamento estratégico e visão sistêmica.Raciocínio analítico e capacidade de storytelling com dados.Autonomia e protagonismo na condução de projetos.Influência e articulação para decisões.Inovação contínua e mentalidade de produto com foco no cliente.Liderança técnica e colaboração.Resiliência e adaptabilidade em ambientes dinâmicos.DiferenciaisDesejável pós-graduação ou especialização em Ciência de Dados, Finanças, Analytics ou Gestão de Risco.Familiaridade com ferramentas de visualização (Power BI, Tableau).Escolaridade Mínima: Ensino Superior