Responsável por Peças
O candidato aprovado será responsável pela gestão de peças em nossa equipe comercial.
* Você precisará realizar o cadastro de novos clientes e fornecedores no nosso sistema comercial, garantindo que todas as informações estejam atualizadas.
* A sua principal função é prestar atendimento consultivo ao cliente por telefone, e-mail e outros canais de comunicação. Você precisará ser capaz de lidar com diferentes situações e encontrar soluções para os problemas do cliente.
* Identificar as necessidades dos clientes e orientá-los quanto à aplicação correta das peças é fundamental para o seu sucesso. Além disso, você precisará elaborar orçamentos e definir preços e condições de pagamento conforme a política comercial da empresa.
* Realizar o follow-up de orçamentos e pedidos aprovados e garantir o atendimento dentro dos prazos são tarefas importantes para o cargo. Você precisará trabalhar em conjunto com outros setores da empresa para garantir a eficiência na entrega dos serviços.
* Acompanhar a coleta pelas transportadoras e monitorar a entrega ao cliente também faz parte das suas responsabilidades. Além disso, você precisará agendar fretes e garantir que todos os processos sejam realizados de acordo com os procedimentos estabelecidos.
* Você precisará participar da elaboração de listas de importação de peças e fazer o acompanhamento junto à equipe de logística nacional e internacional. Identificar e prospectar novos fornecedores de peças e serviços de transporte também é uma atividade importante para o cargo.
* O uso do sistema LTC para atividades como o cadastro de clientes, geração e processamento de pedidos, gestão de listas de envio e criação de recibos é essencial para o seu trabalho. Além disso, você precisará cumprir metas de vendas e manter o CRM atualizado.
* A experiência anterior em cargos semelhantes é valiosa, mas não obrigatória. O ensino médio completo é um requisito básico, mas o ensino superior ou técnico em áreas como Administração, Logística ou Engenharia Mecânica também pode ser vantajoso.
* E habilidades importantes para o cargo incluem boa comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação e argumentação, perfil proativo e organizado, além de estar disposto a aprender e crescer com a empresa.
Requisitos
* Ensino médio completo (obrigatório)
* Desejável: ensino superior ou técnico em Administração, Logística ou Engenharia Mecânica
* Boa comunicação verbal e escrita
* Capacidade de negociação e argumentação
* Perfil proativo, organizado e focado em resultados
* Habilidade para lidar com diferentes canais de atendimento
Inglês Intermediário
Se possível, ter conhecimento intermediário de inglês para comunicação com a matriz e leitura de catálogos técnicos.
Para aqueles interessados em desempenhar um papel significativo na equipe comercial e buscar crescimento profissional, este é um ótimoportunidade.
Somente as qualificações exigidas podem garantir o sucesso e satisfação desta oportunidade. Por isso, priorize às habilidades fundamentais para alcançar seus objetivos profissionais.