Soluções de Automação em Inteligência Artificial
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">O papel do Analista de Automações de IA Jr é fundamental na implementação de soluções inovadoras que otimizem processos internos.
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Responsabilidades:
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* Mapear e automatizar fluxos operacionais com base na inteligência artificial para melhorias contínuas.
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* Criar, configurar e manter agentes inteligentes nas áreas de Produto, Atendimento, Recrutamento e Customer Success.
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* Integrar agentes de IA a plataformas corporativas como Microsoft Teams, Jira, Supabase, WhatsApp Business e outras ferramentas estratégicas.
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* Desenvolver automações com N8N, Power Automate, Supabase e APIs REST, promovendo interoperabilidade entre sistemas.
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* Utilizar IA generativa (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.) em casos de uso reais, como copilotos, validações de tarefas, atendimento interno e criação de conteúdos.
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* Monitorar a performance dos agentes e implementar melhorias contínuas com base em métricas e feedbacks de usuários.
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* Trabalhar em conjunto com times multidisciplinares para entender demandas e construir soluções personalizadas com foco em eficiência e escala.
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* Assegurar a conformidade de dados e boas práticas de segurança em todos os fluxos e integrações.
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Habilidades e Conhecimentos Exigidos:
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* Experiência prática com ferramentas de automação como N8N, Power Automate, Make, Zapier ou Workato.
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* Dominio de integrações via APIs REST e Webhooks.
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* Conhecimento em IA generativa e familiaridade com modelos de linguagem (LLMs) como ChatGPT, Claude, Gemini, etc.
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* Vivência no desenvolvimento de assistentes virtuais operacionais, bots internos ou copilotos baseados em IA.
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* Experiência com bancos de dados SQL e NoSQL, especialmente Supabase, Firebase ou similares.
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* Entendimento de conceitos de NLP (Processamento de Linguagem Natural) e aplicação prática em fluxos de automação.
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* Pensamento analítico, autonomia e habilidade para propor soluções técnicas com base em problemas reais de negócio.
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* Boa comunicação para atuar como ponte entre áreas técnicas e operacionais.
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* Organização e capacidade de gerir múltiplas prioridades com foco em entregas de impacto.
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Diferenciais:
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* Experiência com Microsoft Teams Bot Framework e WhatsApp Business API.
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* Conhecimento em Machine Learning e aplicações de IA customizada.
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* Certificações em RPA, Automação Inteligente, IA Generativa ou Integração de Sistemas.
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* Portfólio de projetos de agentes internos ou automações com resultados mensuráveis.
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Benefícios e Vantagens:
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* Contratação CLT.
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* Onboarding de boas vindas.
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* Ambiente dinâmico, diverso e inclusivo.
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* Flexibilidade de horário, Home Office.
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* WellHub (Gympass).
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* Verba anual de incentivo educacional.
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* Ótimos benefícios.
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