Description
Como CONTROLADOR DE PEDÁGIO, você será responsável por:
Executar os os processos de operação das praças de pedágio, controlando a arrecadação e a movimentação do tráfego de veículos e pessoas, abrangendo recursos técnicos e operacionais e designando atividades e orientações aos Operadores de Pedágio, reportando informações necessárias à gestão, a fim de manter o nível de serviço da Praça de Pedágio;
Controlar as atividades dos operadores de pedágio nas atribuições de cabine e apoio de pista, por meio da distribuição de tarefas aos colaboradores, bem como administrar os intervalos de refeição e descanso e acessos às cabines, comunicando-se com os mesmos através de telefone ou rádio;
Controlar a necessidade de abertura e fechamento de vias/cabines, a fim de atender a demanda de tráfego;
Garantir a disponibilidade de troco nas cabines, em atendimento a solicitação dos operadores, por meio da comunicação para entrega do troco, e a provisão do troco a ser entregue pela empresa de Transporte de Valores;
Atender a empresa de Transporte de Valores na coleta, e entrega de numerários, acompanhamento e conferência do preenchimento das Guias de Transporte de Valores (GTV), certificando-se dos valores sendo coletados e/ou entregues na Praça de Pedágio;
Monitorar a operação da praça no seu turno de trabalho, por meio do acompanhamento das câmeras e equipamentos das praças de pedágio, e comunicar com o CCO as ocorrências que necessitam de recursos internos e externos;
Acompanhar e registrar as ocorrências e anomalias, por meio do preenchimento de relatórios da área e através do sistema de arrecadação;
Contribuir para que todos os recursos da praça estejam em funcionamento, por meio da abertura de chamados para resolução de problemas e acionamento da equipe de Manutenção e TI;
Apoiar a supervisão no processo de gestão, por meio de orientação aos colaboradores das praças de pedágio, elaboração e acompanhamento das escalas de trabalho e demais atividades administrativas e operacionais;
Acompanhar o fechamento do caixa ao final do turno, e em casa de divergência, registrar chamado e interagir com a equipe do Núcleo de Serviço/CCA.
É importante para nós que você tenha:
Ensino Médio Completo;
Disponibilidade para atuar por escala 6x2;
Residir em Descalvado/SP.
O que oferecemos:
Plano de Saúde - Seguros Unimed;
Plano Odontológico – Odontoprev;
Programa de Participação de Resultado (PPR);
ArterisPrev (Previdência Privada);
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte;
Day off (folga) no dia do aniversário;
Wellhub (Gympass);
Seguro de Vida;
Auxílio Creche (mulheres com filhos até completar 6 anos de idade ou homens com a guarda total por decisão judicial);
Empréstimo Consignado;
Programa de descontos em Farmácias;
Licença maternidade de 6 meses e paternidade 20 dias;
Programa "Saúde Emocional";
UAD - Universidade Arteris de Desenvolvimento.