Requisitos:Conhecimento de Informática e Redes de computadoresConhecimento de rotinas administrativas (compras, estoque, nota fiscal, ordem de serviço, faturamento)Atendimento ao Cliente: Desenvoltura para conversar por telefone e textoHorário flexívelNoções desejáveis:Experiência em Suporte Técnico de ERPMikrotikMysqlLinuxFunção realizadaSuporte para clientes no uso de ERP (cadastros, nota fiscal, rotinas administrativas)Manuseio de Tickets via Sistema de Gerenciamento de Tickets, seguindo fluxos e padrões de atendimentoSuporte remotoAtendimento via vídeo conferênciaPersonalização de relatórios para clientes