Irá atuar em um ambiente desafiador e dinâmico, utilizando suas habilidades para entregar uma comunicação eficaz e conectada com o negócio, aproximando os colaboradores da estratégia da companhia através de ações que promovam cultura e engajamento. Será responsável por desenvolver e implementar estratégias de comunicação eficazes dentro da organização, garantindo a execução completa dos projetos e campanhas. Além disso, deve acompanhar a eficácia das ações de comunicação e ajustar estratégias conforme necessário. Dentre as principais responsabilidades e atribuições temos: Atendimento ao cliente: Realizar interface diária com o cliente para alinhamento das estratégias de comunicação; Gestão da Comunicação Organizacional: Planejar, implementar e gerenciar campanhas de comunicação interna alinhadas aos objetivos estratégicos da companhia, garantindo que a mensagem seja clara, coesa e eficaz. Gestão de Canais Internos: Coordenar a grade e a produção de conteúdo para os canais de comunicação interna (Google Chat), garantindo o alinhamento das mensagens com os objetivos estratégicos da companhia e a coerência de tom de voz e linguagem visual. Relacionamento com Liderança: Capacidade para gerenciar diferentes stakeholders internos, atuando como interlocutor principal. Cascateamento de planos globais: Supervisionar e coordenar a execução das ações locais de campanhas globais, considerando as adaptações necessárias para garantir o alinhamento e o prazo. Gestão de Equipe: Liderar e desenvolver a equipe de comunicação interna, promovendo a colaboração e capacitação constante, garantindo clareza de papéis, priorização de demandas e qualidade nas entregas do time, estimulando o espírito de “dono” do projeto. Gestão de Eventos internos: Acompanhar e gerenciar eventos internos der pequeno e médio porte, incluindo gestão de fornecedores externos, como Encontro de Líderes, All Hands, Kick off de estratégia. Análise e Resultados: Medir a efetividade das ações de comunicação interna, utilizando indicadores-chave de desempenho (KPIs) e pesquisas, para ajustar estratégias e garantir os melhores resultados. Requisitos: Capacidade de desenvolver e implementar planos de comunicação alinhados aos objetivos de negócios e culturais da empresa. Habilidade em gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, com foco em resultados e cumprimento de prazos. Competência para liderar equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e de alto desempenho. Habilidade para interpretar métricas, utilizando dados para otimizar a comunicação interna. Excelente redação e habilidades na produção de materiais escritos, adaptando o estilo de comunicação conforme o público e o canal. Capacidade de lidar com as necessidades e expectativas dos clientes internos, criando um ambiente de comunicação aberta e inclusiva. Entendimento de como a comunicação interna como ferramenta de transmissão de cultura e impulsionamento de negócio. Habilidade para elaborar e executar planos de comunicação em momentos de crise, sempre mantendo a calma e a clareza nas mensagens. Liderança e sentimento de dono e auto responsabilidade. Proatividade na busca por novas ferramentas e práticas de comunicação que melhorem a experiência dos colaboradores e agreguem valor à cultura da empresa. Conhecimento em ferramentas de IA para comunicação (ex: Gemini, Claude, GPT, etc.). Desejável: Graduação em Comunicação, Jornalismo, Relações Públicas, ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Comunicação Organizacional, Gestão de Pessoas ou áreas afins são um diferencial. Experiência sólida em comunicação interna, preferencialmente em empresas de médio a grande porte. Habilidade com ferramentas de análise de dados e mensuração de resultados. Excelente capacidade de redação e comunicação verbal. Conhecimento em ferramentas de IA. Inglês desejável. Proatividade e autonomia. Orientação para resultados. Habilidade para lidar com mudanças e ambientes dinâmicos. Excelentes habilidades interpessoais e de negociação.