Sobre o hotel:
Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade.
Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo, agitando as noites paulistanas.
Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Bar, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil,
T: | E:
Como membro da equipe de Banquetes (Eventos), o(a) estagiário(a) de Banquetes será responsável por oferecer um serviço sofisticado, garantindo a excelência nos serviços administrativos e operacionais de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.
Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões;
Garantir que os padrões da marca e seus certificadores sejam mantidos em um nível superior em suas atividades diárias;
Manter conhecimento completo de todas as características / serviços do hotel;
Auxiliar na recepção de clientes para os eventos, orientando-os quanto a organização e direcionando-os para as salas;
Auxiliar na conferência das os e verificar se os itens estão de acordo com os cardápios e organização da logística do evento;
Prestar apoio na organização e arquivamento de processos administrativos;
Conferir montagens de alimentos e bebidas;
Auxiliar na verificação dos itens solicitados pelo cliente;
Praticar todos os procedimentos de segurança, sanitários e de prevenção de perdas determinados pelo empregador e seus certificadores;
Participação em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado;
Outras atribuições relacionadas a atividade conforme solicitação.
Habilidades Gerais:
Paixão por servir;
Excelente nível de comunicação verbal;
Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;
Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
Entusiasmo;
Organização;
Engajamento;
Compromisso;
Educação:
Formação superior em curso nas áreas de hotelaria, turismo e eventos com formação prevista no mínimo para Jun/2026;
Qualificações técnicas:
Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams;
Idiomas:
Proficiência para comunicação em Inglês (nível intermediário/avançado): conversação, escrita e leitura (obrigatório);
Informações Adicionais
Regime de Contratação & benefícios:
Horário de trabalho: 12h00 às 19h00;
Regime contratação: Estágio;
Escala de trabalho: Administrativa (5x2);
Atividade presencial;
Seguro de vida em grupo;
Vale transporte;
Alimentação no local;
Uniforme;
Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior