Descrição da vaga
Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema BeFly. Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.
Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente
Responsabilidades e atribuições
Confira As Principais Atividades Desta Vaga
Realizar atendimento a clientes externos e internos, sanando dúvidas de acesso e orientando os usuários na utilização da ferramenta.
Responsável por resolver chamados e propor melhorias, visando sempre ao aumento da adesão online às nossas ferramentas.
Efetuar configurações e testes das funcionalidades dos sistemas.
Efetuar a aplicação de parametrizações das políticas de gestão interna e dos clientes.
Abrir e gerenciar chamados junto aos fornecedores das soluções utilizadas pela empresa.
Requisitos e qualificações
Curtiu? Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
Ensino superior completo ou em cursando.
Desejável conhecimento em sistema de gerenciamento de chamado (Movidesk, Jira ou similares) e em suporte de sistema OBT (Online Booking Tool) Argo, Reserve, Lemontech, Concur e/ou GDS.
Conhecimento no Pacote Office em nível intermediário.
Inglês em nível básico.
Conhecimento na área operacional de consolidação será um diferencial.
Informações adicionais
Quais os benefícios de ser BeFly?
VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
Assistência odontológica | OdontoPrev.
Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
E muito mais
#FTS
Criamos caminhos além do imaginável — e o próximo pode ser o seu
A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.
Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.
Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.
Clique aqui e explore o universo BeFly.
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