Superior cursando ou completo na área de negócios; Experiência na área de atendimento; Bons conhecimentos em Excel; Experiência em IES será um diferencial; Excelente comunicação verbal e escrita. Realizar o atendimento presencial aos alunos da Instituição, sanando dúvidas e fornecendo as informações necessárias; Interagir com público em geral, recebendo, ouvindo, interpretando e identificando suas reais necessidades, sempre disposto a orientar no que for preciso; Realizar o atendimento por meio de canais digitais como e-mail, chat e WhatsApp e/ou presencial; Interface com o setor financeiro, secretaria e acadêmico, visando atender a necessidade do aluno.