Missão e Objetivo
Nossa missão é oferecer experiência incrível aos nossos clientes. Aqui, somos uma equipe altamente motivada que busca realizar metas em equipe.
Quem Somos?
Somos uma das maiores franqueadas no Brasil com 40 anos de experiência atuando em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba. Com mais de 100 operações incluindo lojas físicas digitais e espaços multimarcas, trabalhamos para levar amor e cuidado a cada cliente.
* Foco no atendimento ao cliente;
* Crescimento profissional dos colaboradores;
* Inovação contínua na qualidade de produtos e serviços.
O Nosso Dia a Dia:
1. Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e digitalmente;
Desenvolver relacionamento com os revendedores;
Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços.
2. Realizar conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
Acompanhar pedidos feitos por WhatsApp e ligação;
Verificar precificação dos produtos atualizada conforme ciclo vigente.
3. Instruir os revendedores a utilizarem aplicativo para verificarem as novidades e realizarem compras;
Realizar vendas focando na técnica de upselling;
Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema.
4. Registrar vendas no Gera dos produtos comprados pela revendedora e verificar descontos disponibilizados;
Manter espaço físico limpo e organizado de acordo com planograma disponibilizado;
Participar treinamentos disponibilizados.
5. Separar e faturar pedidos advindos da Central de Atendimento;
Estudar sobre as novidades de cada ciclo;
Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas;
Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery).
Vantagens e Incentivos:
* Desenvolvimento profissional personalizado;
* Acesso à carteira de cursos online;
* Promoções e benefícios adicionais.
Se Você É:
* Um profissional realizado, inconformado e apaixonado por aprendizados contínuos;
* Bom comunicador, assertivo e concretizador;
Então Nossa Equipe Está Aguardando Você!