O Itaú Unibanco Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023. Estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023, com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work. Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito - encantar nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam! Hoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, presentes em 18 países. Descrição da Vaga Atuamos com empresas terceirizadas que elaboram contratos de Crédito Imobiliário e laudos de avaliação de imóveis para que o cliente realize o financiamento imobiliário conosco. Estamos em busca de um Analista de Operações Júnior de Crédito Imobiliário Modelo de trabalho: Híbrido sem escala Responsabilidades e atribuições - Acompanhar diariamente as solicitações de laudos realizadas pelo nosso time comercial para nossas empresas terceirizadas, garantindo que os laudos sejam entregues pelos engenheiros dentro do SLA acordado; - Acompanhar diariamente as pendências apontadas pelos Engenheiros para elaboração dos laudos, reportando para nosso time comercial para que os mesmos as regularizem com a maior brevidade possível; - Controlar, por meio de indicadores, a concentração de pendências por engenheiros e por times comerciais ao longo dos meses e desenvolver melhorias para redução desses números que afetam o SLA de entrega dos laudos de avaliação de imveis; - Atuar em Grupos de Trabalho e Kaizens contribuindo para identificar melhorias nos fluxos; - Conduzir análises detalhadas para identificar oportunidades de alavancagem do produto quanto à esteira que atua (melhoria de SLA, qualidade, redução de pendências, etc); - Colaborar com equipes internas para alinhar estratégias e garantir a execução eficaz das iniciativas; - Conduções de reuniões; Requisitos e qualificações - Superior Completo em Administração, Engenharia Civil, Arquitetura Gestão Comercial ou áreas correlatas; - Conhecimento em Metodologia de projetos ágeis; - Pacote Office Excel, PowerPoint; - Experiência em elaboração e apresentações; - Conhecimentos em Crédito Imobiliário; Informações adicionais Benefícios - Vale Refeição - Vale Transporte - Vale Alimentação - Auxílio Creche - Assist. Médica - Assist. Odontológica - Seguro de vida - Convênio com o Gympass e Totalpass; - Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia); - Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião); - Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina); - Check-up Anual (Colaboradores 40) - Programa Fique OK Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada! Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade. vemproItaú Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, e estamos em 5º no ranking geral e em 3º na categoria grandes bancos entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2024 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work. Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito - encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam! Hoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.