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Gerente de atendimento

Florianópolis
beBeeGestor
Gerente de atendimento
Anunciada dia 27 novembro
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Seja nosso Gestor de Carteira

Nossa empresa é especializada em propriedade intelectual e buscamos um profissional consultivo para atender nossa base de clientes.


Responsabilidades:

* Atender e gerenciar uma carteira de clientes ativos, sem necessidade de prospecção externa;
* Realizar vendas consultivas, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas;
* Conduzir atendimentos e reuniões;
* Acompanhar demandas e prazos processuais por meio de sistemas internos;
* Manter registros e organização das interações no CRM Moskit.


Requisitos:

* Perfil conciliador, com boa oratória, raciocínio estruturado e comunicação formal (verbal e escrita);
* Organização para lidar com prazos processuais e demandas simultâneas;
* Postura consultiva, com clareza na comunicação e capacidade de traduzir informações jurídicas para o cliente.

Pré-requisitos técnicos:

* Ensino superior em andamento ou concluído;
* Conhecimento prévio em vendas (diferencial, mas não obrigatório);
* Desejável experiência com CRM;
* Habilidade com ferramentas digitais de comunicação.

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