Descrição da vaga
Estamos procurando um(a) QA/Tester para atuar no mapeamento e validação de cenários de interação em um projeto inovador de experiência de compra via WhatsApp. O foco será garantir a qualidade da experiência conversacional, explorando diferentes fluxos e assegurando que respostas, limitações e comportamentos estejam dentro dos padrões definidos.
Responsabilidades
• Mapear, documentar e executar cenários de teste ponta a ponta em interações conversacionais.
• Explorar comportamentos esperados e inesperados, validando limites (ex.: envio de imagens, mensagens fora do contexto).
• Identificar e reportar falhas, inconsistências ou riscos de usabilidade.
• Trabalhar em conjunto com desenvolvedores e stakeholders para ajustar fluxos.
• Atuar como "olhos e ouvidos" do projeto, trazendo feedback contínuo sobre a experiência real do usuário.
Requisitos:
Obrigatórios
• Experiência em QA/validação funcional de sistemas ou chatbots.
• Capacidade de documentação detalhada de cenários e resultados de teste.
• Boa comunicação e visão crítica da experiência do usuário.
• Organização e disciplina para cumprimento de prazos curtos.
Diferenciais
• Experiência com chatbots ou agentes de IA.
• Fluência em testes de usabilidade conversacional.
• Conhecimento em metodologias de testes ágeis.
Benefícios
- Cartão ECXPAY no valor de R$ 500,00/Mês
- Acesso a Wellhub
- Convênio Zenklub - Psicólogo / Nutricionista / Coaching/ Terapia
- 22 dias de suspensão de serviços remunerados sem que isso afete a sua contraprestação mensal depois de 1 ano de empresas
- Parceria com curso de línguas Time Load
- Parceria com clínica bridges