Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica e diversificada.
O Papel do Analista de Cobrança
* Analisar e controlar processos de cobrança e recuperação de crédito é fundamental para o sucesso da empresa.
* Negociar acordos com clientes inadimplentes exige habilidades excepcionais de comunicação e resolução de conflitos.
* Cobrar valores em aberto, por telefone, e-mail ou carta, é uma parte crucial do trabalho do analista de cobrança.
* Elaborar relatórios gerenciais de inadimplência ajuda a identificar tendências e áreas de melhoria.
* Participar de reuniões e treinamentos relacionados à área de cobrança garante que os funcionários estejam atualizados sobre as melhores práticas.
Habilidades e Qualificações Necessárias
* A experiência prévia na área de cobrança é essencial para desempenhar o papel de analista de cobrança.
* O conhecimento em técnicas de negociação é fundamental para lidar com clientes inadimplentes.
* A boa comunicação oral e escrita é crucial para trabalhar bem em equipe e lidar com clientes.
* A capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas é necessária para atingir os objetivos da empresa.
* O conhecimento em Excel e sistemas de gestão financeira é fundamental para realizar cálculos e análises.
* O conhecimento em TOTVS é uma vantagem adicional para quem já tem experiência com esse software.
A nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e diversificado, onde você pode crescer e se desenvolver como profissional.