Desenvolvedor de Soluções Técnicas
Nossa empresa está em busca de um profissional para trabalhar no suporte a nossos sistemas de gestão empresarial. O objetivo é garantir a melhor experiência para os clientes.
Funções:
* Prestar suporte técnico aos clientes via chat, telefone e e-mail;
* Resolver dúvidas e problemas relacionados ao nosso sistema de gestão;
* Registrar e acompanhar chamados até a resolução;
* Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir a melhor experiência para o cliente;
* Ajudar a melhorar processos e documentações internas.
Requisitos:
* Fácil comunicação e empatia para lidar com diferentes perfis de usuários;
* Familiaridade com tecnologia e sistemas.
Vantagens:
Fazer parte de uma equipe dinâmica e crescente, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Oportunidades adicionais:
Aprender e se desenvolver em uma empresa que valoriza a inovação e a excelência.