Descrição da Vaga
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A oportunidade é de trabalhar em uma equipe dinâmica e apaixonada, comprometida com o sucesso e crescimento dos nossos clientes. O assistente de instalações e serviços desempenha um papel fundamental na manutenção e gestão dos ativos.
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* Emitir, controlar e atualizar Ordens de Serviço (OS) acompanhando status até a conclusão e registro do histórico;
* Priorizar e redistribuir demandas com base em criticidade, disponibilidade de equipe/terceiros;
* Cadastrar e manter atualizados fornecedores e materiais no sistema (documentação, certificações, dados fiscais);
* Manter a relação com compras/financeiro: encaminhar propostas, notas fiscais e pedidos de compra relacionados a instalações/serviços;
* Controlar estoque de peças, kits de instalação e materiais de consumo da área;
* Gerenciar o calendário de revisões, manutenções preventivas e inspeções;
* Acompanhar ordens preventivas e corretivas, registrar motivos de não conformidade e propor ações de mitigação;
* Gerar e manter relatórios operacionais (status de OS, backlog, tempo médio de atendimento, cumprimento de preventivas;
* Apoiar iniciativas de melhoria (padronização de processos, checklists de qualidade, templates de OS);
* Assegurar que serviços e instaladores cumpram normas internas e NR pertinentes; preparar documentação para liberação/entrada na fábrica quando necessário (permit to work, EPI, etc.).
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Habilidades e Conhecimentos Exigidos
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* Formação superior e/ou técnica em andamento ou concluída em áreas correlatas: Engenharia Administração ou Edificações;
* Experiência em manutenção predial, facilities ou gestão de serviços.
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Vantagens
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* Aderência aos nossos valores;
* Organização;
* Resiliência;
* Proatividade;
* Excelente comunicação oral, escrita e relação interpessoal;
* Organização, visão analítica e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
* Domínio e conhecimento no Pacote Office: principalmente Excel - planilhas dinâmicas, dashboards, relatórios;
* Rápido raciocínio lógico.
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O que nos faz ser incríveis
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* Apaixonados pela entrega de resultados de alta qualidade;
* Motivados por uma cultura inovadora e colaborativa.