Supervisor de operações - Call Center - Ativo de Vendas Supervisor de operações - Call Center - Ativo de Vendas Recrutamento e seleção | Atração de talentos | Desenvolvimento Organizacional | Retenção de Talentos Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com foco em vendas ativas para liderar, motivar e desenvolver equipes de alta performance. O(a) profissional será responsável por garantir o atingimento de metas, acompanhar indicadores e promover um ambiente de excelência no atendimento e nas conversões. Responsabilidades: Supervisionar a equipe de televendas, acompanhando performance e produtividade diária Estabelecer metas, elaborar planos de ação e garantir o cumprimento dos resultados Monitorar ligações e fornecer feedbacks individuais para desenvolvimento dos operadores Elaborar relatórios gerenciais com base nos KPIs da operação (TMA, conversão, absenteísmo, etc.) Identificar oportunidades de melhoria nos processos e estratégias de abordagem Atuar em conjunto com outras áreas para alinhar campanhas e metas comerciais Requisitos: Experiência comprovada em supervisão de equipes de call center ativo, preferencialmente com foco em vendas Habilidade em liderança, gestão de pessoas e negociação Perfil analítico, com foco em resultados Conhecimento em ferramentas de discagem, CRMs e pacote Office Ensino Superior completo, cursando ou trancado 5 anos de experiência com supervisão de ativo de vendas Salário CLT: R$ 2.925,84 Alimentação: R$ 30,00/dia (sem desconto) Equipamento de trabalho: Notebook Assistência Médica (Amil) Assistência Odontológica (100% Gratuita) Seguro de Vida e Auxílio Funeral Plano de Carreira Acesso ao Sesc Parcerias Acadêmicas: Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu e psicólogos da Anhanguera Programa de Capacitação e Treinamento Get notified about new Operations Supervisor jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil. Supervisor de Operações Logísticas - Guarulhos/ SP Supervisor de Operações logisticas - Duque de Caxias Supervisor/Supervisora de Armazém (Barueri/SP) Supervisor de Operações - Duque de Caxias/RJ São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 day ago Supervisor de Operações Logísticas (PUDO) - Curitiba/ PR Supervisor de Operações - São Bernardo do Campo/SP Supervisor de Operações (Instalação e Logística)São Paulo - SP e HíbridoEfetivo Supervisor (a) Produção ( Antibióticos) - MOMENTA São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 day ago Supervisor de Operações Fulfillment - Jaboatão dos Guararapes, PE Supervisor(a) de Logística - São Cristovão/RJ Pessoa Supervisora de Conservação | Shopping Butantã Supervisor Centro de Operação - Usinas Renováveis São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago Greater São Paulo Area R$3,000.00-R$3,000.00 1 week ago Greater São Paulo Area R$6,001.00-R$7,000.00 2 weeks ago Supervisor - Operação De Consorcio (Bpo) Supervisor de Operações - Campina Grande do Sul, PR J-18808-Ljbffr