**Analista de Serviços ao Cliente**
Nossa missão é oferecer produtos e serviços de alta qualidade para atender às necessidades dos clientes.
Aqui você encontrará uma oportunidade de crescer e se desenvolver em uma equipe dinâmica e inovadora, com foco em relação com clientes parceiros.
Principais Atribuições:
* Desenvolver e monitorar KPI's de desempenho da área;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos de customer service;
* Analisar dados de vendas históricas e em tempo real.
Requisitos da Vaga:
* Formação superior em Administração ou áreas correlatas;
* Experiência com atendimento ao cliente ou gestão de KPIs;
* Habilidade em análise de dados com ferramentas como Excel.
O trabalhador ideal terá habilidade para criar relacionamentos fortes com os clientes, liderança na sua equipe e ser um profissional bem comunicado.