Planejar, coordenar e acompanhar as rotinas operacionais, garantindo o cumprimento de prazos, contratos e padrões de qualidade.
Gerir e orientar supervisores e equipes em campo, assegurando alinhamento com as diretrizes da gerência.
Apoiar o gerente na definição de estratégias operacionais e na implementação de planos de ação.
Controlar escalas, jornadas de trabalho e alocação de recursos humanos e materiais.
Monitorar indicadores operacionais (produtividade, absenteísmo, turnover, satisfação do cliente) e propor melhorias.
Realizar visitas técnicas e reuniões periódicas com clientes para acompanhamento da operação.
Identificar falhas ou desvios nos processos e garantir a execução de ações corretivas.
Apoiar no treinamento e desenvolvimento das equipes, promovendo integração e capacitação.
Elaborar relatórios operacionais para a gerência/diretoria.
Garantir o cumprimento das normas internas, requisitos legais e contratuais.
Atuar como facilitador na comunicação entre a gerência, supervisores, fiscais de contrato e equipes de campo.
Salário: Salário a combinar
Conhecimentos Obrigatórios: Liderança e Gestão de PessoasPlanejamento e OrganizaçãoConhecimento Técnico e Analítico Comunicação e Relacionamento
Foco em resultados e melhoria contínua dos processos.
Flexibilidade para atuar em situações inesperadas ou sob pressão.
Proatividade e tomada de decisão rápida quando necessário.
Conhecimentos Desejavéis: