Perfil e responsabilidades
O ideal para este papel é alguém com conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards que possa gerenciar projetos e contas com autonomia e excelência.
* Gestão de escopo, orçamento e dashboards;
* Gerenciamento de conflitos e crises com autonomia;
* Orientação de equipes comerciais em técnicas de negociação;
* Análise de métricas financeiras e de performance;
* Mapeamento de oportunidades de upsell e cross-sell;
* Identificação de sinais de churn e sugestão de ações preventivas;