* Experiência de 3 à 5 anos, preferencialmente em empresa de grande porte
* Conhecimento do sistema Sênior
* Conhecimento excel Intermediário/Avançado
* Inglês Intermediário
* Comunicação clara e objetiva,
* Dinamismo,
* Empatia para atendimento aos diversos perfis de clientes e inteligência emocional para lidar com diferentes personalidades,
* Capacidade de análise de dados,
* Perfil adaptável, agilidade e flexibilidade;
* Visão estratégica, para que além das rotinas administrativas, atue como um agente de transformação cultural, visando implantar novas práticas, alinhada às tendências de mercado.
Atividades a serem desenvolvidas:
* Fornecer suporte a administração dos contratos;
* Elaborar escopo técnico para cotação de serviços, analisar proposta técnica de prestação de serviços e posterior suporte a implantação/transição de fornecedores de serviços;
* Acompanhar os reembolsos de plano médico;
* Controlar o recebimento de NF´s dentro do mês fiscal;
* Gestão mensal de Inclusões/Exclusões/Reembolsos
* Gestão de benefícios (Transporte, restaurante, VA, VT, VR, farmácia, previdencia privada, Convênio Médico (Coparticipação), Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Material Escolar, Kit Natal, Vale Combustível)
* Atendimento demissional
* Atendimento afastado
* Gestão de Empréstimos Gerenciais e Emergenciais
* Gestão de projetos de melhoria em Benefícios/otimização de custos/ troca de fornecedor
* Análise de custos da área
* Gestão de fornecedores
* Condução de pesquisas de satisfação