Projetista de Sucesso dos Clientes
A sua missão é garantir o atendimento pós-venda dos clientes e aumentar a satisfação dos mesmos com as campanhas.
Funções
* Garantir o atendimento aos clientes após a compra para garantir a fidelização;
* Realizar reuniões periódicas com os clientes para verificar a satisfação e pontos de melhoria;
* Análise de resultados para propor estratégias que possam auxiliar na melhoria do desempenho das campanhas;
* Identificar oportunidades para os clientes visando possibilidades de Upsell;
* Atuar na melhoria contínua dos processos de sucesso dos clientes;
Conhecimento técnico:
* Domínio em Pacote Office;