Analista de CRM e Inteligência Comercial
Fazendo parte do time de CLM, sua missão será gerenciar e otimizar as estratégias de relacionamento e inteligência de dados, encontrando novas alavancas de crescimento e propondo melhorias nas jornadas de aquisição e conversão de alunos. Para isso, precisamos de alguém que una análise de dados, visão estratégica e criatividade para trazer soluções de impacto.
Seus Desafios
* Criar e gerenciar fluxos de automação no HubSpot (nutrição, reengajamento, remarketing e conversão).
* Construir e acompanhar KPIs comerciais e de marketing, traduzindo dados em recomendações estratégicas.
* Planejar, executar e otimizar campanhas de e-mail marketing segmentadas.
* Apoiar na análise do funil de conversão, propondo melhorias para eficiência comercial e de marketing.
* Desenvolver dashboards e relatórios de performance para diferentes áreas do negócio.
* Apoiar na rotina de apuração da remuneração variável do time comercial
Como Será o Dia a Dia
* Monitoramento e otimização dos fluxos e campanhas no HubSpot.
* Elaboração de relatórios semanais e mensais com indicadores-chave.
* Acompanhamento da jornada de leads do funil até a matrícula.
* Participação em reuniões de alinhamento com times de Marketing, Vendas e Produto.
* Proposição de hipóteses e testes A/B para melhoria contínua
As Ferramentas de Trabalho
* Hubspot
* Blip
* Metabase
* Excel
* Banco de dados
* Notion
Observação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas. Descrevemos o que é requisito da posição em “estamos buscando uma pessoa que...”.
Estamos buscando uma pessoa que
* Tenha formação em Administração, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
* Tenha experiência prévia com CRM (HubSpot será um diferencial).
* Conheça estratégias de automação, nutrição de leads e e-mail marketing.
* Possua boa visão analítica e habilidade de criar e acompanhar KPIs.
* Seja organizada(o), proativa(o) e tenha facilidade em comunicação com diferentes áreas.
* Gostaria de aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico, com autonomia e impacto direto nos resultados.
Disponibilidade para trabalhar no formato presencial em Salvador/BA.
Aqui na Sanar você tem
* Vale-alimentação no cartão de crédito flexível no Caju;
* Vale Transporte no Caju | Trabalho Híbrido ou Presencial (auxílio home office para contratos remotos);
* Plano de Saúde Amil sem coparticipação;
* Plano Odontológico sem coparticipação;
* Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês; Total Pass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;
* Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;
* Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola Politécnica da USP);
* Parceria com linha de crédito consignadas;
* Licença Maternidade e Paternidade estendida;
* Folga no dia do seu aniversário.
Se identifica com o nosso propósito e a nossa cultura? Então vem fazer parte desse time, inscreva-se nesta vaga e participe do nosso processo seletivo!
Lauro de Freitas, Bahia, Brazil
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