Fundamental para o sucesso
A nossa escola busca uma profissional dedicada e comprometida, que trabalhe em harmonia com nosso time.
Função:
A Secretária será responsável por garantir um atendimento de excelência ao público interno e externo, além de organizar e gerenciar as agendas de professores, coordenadores e salas de aula.
1. Atendimento ao Público:
* Recepcionar alunos, pais, professores e visitantes com cortesia e profissionalismo;
* Realizar o primeiro atendimento telefônico e presencial, direcionando demandas e prestando informações precisas sobre cursos, horários e procedimentos;
* Demonstrar excelente comunicação interpessoal, proatividade e empatia para lidar com diferentes perfis e situações;
* Manter a organização da recepção e das áreas de atendimento.
2. Gestão de Agendas e Organização Administrativa:
* Organizar e gerenciar as agendas de professores, coordenadores e salas de aula, otimizando o uso dos espaços e horários;
* Agendar reuniões, entrevistas e eventos da escola;
* Controlar o fluxo de documentos e correspondências (físicas e digitais);
* Auxiliar na matrícula e rematrícula de alunos, preenchendo formulários e coletando informações necessárias;
* Manter registros atualizados de alunos e contatos.
3. Manutenção e Operação da Unidade Física:
* Ser responsável pelos procedimentos de abertura e fechamento diário da escola;
* Garantir a organização, limpeza e bom funcionamento das instalações (recepção, salas de aula, banheiros, etc.), acionando a equipe de limpeza ou manutenção quando necessário;
* Controlar o estoque de materiais de escritório e didáticos, solicitando reposição quando preciso;
* Supervisionar pequenos reparos e a manutenção preventiva do espaço;
* Zelar pela segurança do ambiente, seguindo protocolos estabelecidos.