O Programa Jovem Aprendiz da Contax é uma excelente porta de entrada para quem deseja iniciar sua trajetória profissional no setor de atendimento ao cliente (teleatendimento). Voltado a jovens que buscam o primeiro emprego com carteira assinada, o programa oferece capacitação prática e teórica, aliando experiência profissional e desenvolvimento pessoal.Como funciona:Área de atuação: Teleatendimento (atendimento via telefone, chat ou outros canais digitais);Carga horária: 4 horas por dia, de segunda a sexta-feira;Contrato: CLT – com todos os direitos garantidos por lei;Duração: Até 2 anos.Responsabilidades e atribuições:Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat ou outros canais digitaisRegistrar informações em sistema de forma clara e precisaApoiar em rotinas administrativas e operacionais da equipeParticipar de treinamentos teóricos e práticos oferecidos pela empresa e instituições parceirasCumprir as normas de conduta e os padrões de qualidade da ContaxRequisitos Obrigatórios:Ensino médio cursando ou concluído;Residir no Rio de Janeiro - RJIdade entre 18 e 22 anos;Não ter sido aprendiz anteriormente com vínculo CLT.Conhecimentos desejáveis:Informática básica (Word, Excel, e-mail e digitação);Cursos introdutórios em atendimento ao cliente ou telemarketing serão considerados diferenciais.Informações adicionais:Salário + Benefícios.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)