CRM Líder
O nosso negócio é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e transparência aos nossos clientes.
Precisamos de alguém que liderar nossa frente de relacionamento com o cliente dentro de um dos mercados mais dinâmicos e digitais do momento: apostas esportivas e iGaming.
Funções principais:
* Analisar profundamente a base de usuários para extrair insights relevantes para personalizar campanhas e jornadas;
* Comandar a automação de marketing para garantir a entrega da mensagem certa no momento certo para o público certo;
* Planejar e executar campanhas multicanal (e-mail, SMS, push, in-app...) focado em conversão, retenção e reativação;
* Segmentar, testar, refinar. E repetir.
Requisitos mínimos:
* Formação em Marketing, Administração, Engenharia ou áreas afins;
* Experiência sólida com CRM, marketing digital e automação;
* Domínio de plataformas como Salesforce, HubSpot, RD Station, Smartico ou similares;
* Análise e domínio de ferramentas como Google Analytics, Power BI, Tableau ou outros;
* Visão estratégica de segmentação, retenção e funis de jornada;
* Boa comunicação, capacidade de liderança e espírito colaborativo.