Desenvolvedor de Negócios
"Vagas exclusiva para PCD i Consultor(a) de Negócios Pleno"
Descrição do Cargo
* O Desenvolvedor de Negócios é responsável por abordar e triar o cliente no salão de vendas.
* Identifica a necessidade do cliente e negocia e vende os serviços de Fixa para todos os clientes.
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* Compromisso com a qualidade e ética;
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
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Qualificações e Habilidades Requeridas
* Ensino médio completo;
* Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
* Identificar a necessidade do cliente.
* Negociar e vender.
* Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
* Realizar atendimento agendado.
* Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
* Fidelizar e Reter clientes.
* Telemarketing.¹
* Indicar os programas e benefícios da Vivo.
* Incentivar o uso das plataformas digitais.
* Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
* Seguir os procedimentos de qualidade.
* Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
* Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
* Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
* Conhecer mercado e concorrência.
* Execução correta do processo de gestão documental.
* Seguir regras da Anatel.
Para este cargo não há exigência de experiência prévia ou curso específico.
Vantagens
* Estabelecer relacionamentos fortes com clientes.
* Desenvolver habilidades de comunicação eficaz.
* Contribuir para o crescimento da carreira profissional.
Adicionalmente, você também terá a oportunidade de participar de treinamentos e cursos contínuos para melhorar suas habilidades e conhecimentos técnicos.
Mais Informações
* Seja uma pessoa apaixonada por encantar e fidelizar clientes.
* Disposição para fazer acontecer os resultados.
* Resiliência para encarar os desafios.
* Ser antenado (a) e conectado (a).
* Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
* Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
Aqui estão algumas palavras-chave relevantes para este cargo:
trabalharcomclientesfidelizacaoapassionadosencantarresultados