Senioridade: Júnior
Breve resumo do projeto: Responsável pela gestão de contratos e fornecedores terceirizados (limpeza, copa, jardinagem, entre outros), assegurando qualidade e cumprimento dos SLAs. Atua no acompanhamento de manutenções preventivas e corretivas, controle de chamados via sistema (Pipefy), gestão de insumos e consumíveis, além de apoiar melhorias de infraestrutura e projetos especiais. Realiza vistorias em unidades, elabora relatórios de custos e indicadores, conduz tratativas emergenciais da área. Atua como elo entre áreas internas e fornecedores, garantindo soluções eficazes e alinhamento com normas de segurança e qualidade.
Descrição das principais atividades e reponsabilidades:
* Gerenciar contratos e fornecedores de serviços terceirizados (limpeza, copa, jardinagem, entre outros).
* Acompanhar e controlar a execução de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.
* Controlar solicitações internas via sistema de chamados (Pipefy), priorizando e acompanhando as demandas até sua solução.
* Monitorar e garantir o cumprimento de SLAs estabelecidos em contrato com prestadores de serviço.
* Gerir insumos e consumíveis (impressoras, máquinas de café, purificadores, descartáveis), acompanhando estoque, consumo e reposição.
* Apoiar no planejamento e execução de melhorias de infraestrutura e projetos especiais.
* Realizar vistorias e inspeções em unidades para identificar necessidades de manutenção e conformidade com normas de segurança e qualidade.
* Elaborar relatórios de controle de custos, indicadores de desempenho e status de operações de facilities.
* Atuar como ponto de contato entre áreas internas e fornecedores, garantindo comunicação clara e soluções eficazes.
* Conduzir tratativas de ocorrências emergenciais (quebras, falhas operacionais, incidentes) assegurando rápida resolução.
* Participar do planejamento orçamentário da área e auxiliar no controle de despesas relacionadas a facilities.
Conhecimentos técnicos:
* Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
* Gestão de contratos e fornecedores;
* Planejamento e acompanhamento de manutenção preventiva e corretiva;
* Gestão de insumos e serviços (impressoras, máquinas de café, purificadores, descartáveis, material de escritório).
* Controle de custos operacionais, elaboração de relatórios e indicadores da área;
* Conhecimento básico em boas práticas de facilities;
* Pacote Office avançado (principalmente Excel e PowerPoint) e vivência com sistemas de chamados/help desk ou plataformas de gestão de facilities.
* Possuir CNH.
Presencial em Santo André
Disponibilidade para viagens ou deslocamentos
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte