1. Ensino superior concluído em Pedagogia, Administração, Direito ou áreas correlatas com Pós-graduação concluída;
2. 04 anos de experiência na área e 02 anos de experiência com liderança de pessoas e/ou projetos;
3. Conhecimento em legislação acadêmica superior;
4. Conhecimento em procedimentos do MEC;
5. Conhecimento em CENSO acadêmico;
6. Excel, Word, PowerPoint e ERP intermediários;
7. Conhecimento em sistemas ERP;
8. Comprometimento;
9. Proatividade;
10. Cordialidade;
11. Planejamento e Controle.
* Garantir que os módulos de pós graduação estejam dentro do padrão de qualidade do Icev;
* Aumentar o nível de satisfação dos alunos;
* Planejar atividades pedagógicas do curso, através de documentos e regulamentos para assegurar o bom andamento das atividades educacionais;
* Planejar oferta de disciplinas de cursos pós graduação e educação executiva, através de briefings de cursos, para identificar as demandas do mercado e ofertar cursos que possibilitem efetivar turmas;
* Planejar oferta de curso isolados de MBA e Pós, através de briefings, para lançarmos cursos de curta duração, visando maior engajamento institucional;
* Planejar horários de professores e tutores, através de documento, para que os horários estejam de acordo com a disponibilidade;
* Atender o docente, através de e-mail, whatsapp ou pessoalmente, para entender possíveis demandas e melhorar a qualidade do trabalho do professor;
* Supervisionar atendimento ao discente, entendendo as demandas e avaliando as possíveis tomadas de decisões;
* Realizar interface com a diretoria, secretaria acadêmica e marketing na elaboração de estratégias para controle de qualidade didático, satisfação e fidelização dos alunos, através de reuniões e conversas via e-mail, para melhorar os serviços prestados;
* Participar junto ao comercial e o marketing de estratégias para captação de novos alunos;
* Planejar atividades de pós-graduação, através de reuniões e contato com outros setores, para garantir que as aulas ocorrem da forma esperada;
* Gerir atividades de pesquisa e PIBIC, através de apoio a pesquisa, para estimular alunos pesquisadores;
* Participar de eventos e ações da instituição ou representando-a em eventos externos, para divulgar o nome da instituição e das pós-graduações;
* Monitorar o preenchimento, atualização e recolhimento dos diários de classe, via formulários, plataforma e pastas, para arquivar documentos educacionais;
* Realizar acompanhamento do desempenho acadêmico dos estudantes, bem como, avaliar a metodologia de ensino da instituição;
* Incentivar o desenvolvimento e aplicação de projetos de pesquisas, ensino e extensão, através de projetos acadêmicos e propostas educacionais que envolvam uma interdisciplinaridade de cursos.