Coordenador de Importação Aérea
Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e apoiar o crescimento da nossa empresa. Nossa equipe busca por profissionais motivados e habilidosos para ajudar na coordenação de embarques aéreos.
Funções:
1. Informar agentes sobre novos embarques: Receber notificação do cliente ou do departamento comercial e informar ao agente no exterior, garantindo que todos estejam alinhados com as instruções de envio.
2. Solicitar inclusão de cotações e propostas comerciais: Após aprovação do embarque, solicitar a inclusão das informações no sistema, garantindo que todas as partes estejam atualizadas.
3. Converter processos em shipments e emitir Shipping Instructions: Transformar os processos em embalagens e enviar as instruções de envio para os agentes no exterior.
4. Mantenha contato com o agente: Manter o contato constante com os agentes para acompanhar o status da carga e informar o cliente sobre as atualizações.
5. Obter aprovação do conhecimento de embarque do cliente: Obter a aprovação do cliente antes de proceder com o embarque e organizar os detalhes com os agentes.
6. Acompanhar coleta, desembaraço e transporte da carga: Analisar as rotas, voos e tempos de trânsito para garantir que a carga seja entregue no prazo estabelecido.
7. Conferir discrepâncias na rota: Verificar se houve alterações inesperadas na rota e acionar o Departamento Comercial se necessário.
8. Monitorar liberação de carga: Solicitar pré-alertas e atualizar o sistema com informações sobre o embarque.
9. Gerenciar notas fiscais: Tratar com as notas fiscais e esclarecer dúvidas sobre valores.
10. Acompanhar alterações no trânsito de cargas removidas: Fazer acompanhamento dos problemas antes de escalar.
11. Prestar suporte aos clientes: Atender as necessidades dos clientes relativamente aos embarques.
Requisitos:
* Diploma completo: Possuir formatura universitária concluída.
* Experiência mínima de 2 anos: Ter experiência previa em funções semelhantes.
* Inglês avançado: Ter domínio avançado do idioma inglês.
* Desejável experiência em NVOCC, Freight Forwarder, operação aérea/rodoviária, logística internacional, comércio exterior ou agentes de carga: Ser idealizado com perícia nas áreas mencionadas anteriormente.
Benefícios:
* Assistência Médica e Odontológica: Ter acesso a assistência médica e odontológica.
* Vale Refeição: Ter reembolso de comida.
* Vale Alimentação: Ter um reembolso alimentação.
* Acesso a academias: Ter facilidade para ir à academia.
* Sessões de terapia e nutrição online: Poder realizar sessões de terapia on-line e nutrição também no formato de vídeo on-line.