Perfil de Cobrança
A carreira em cobrança é ideal para quem busca uma profissão desafiadora e recompensadora. Com a possibilidade de trabalhar com diferentes tipos de clientes, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades importantes como negociação, resolução de problemas e comunicação eficaz.
Missoes e Responsabilidades
Como especialista em cobrança, você será responsável por:
* Cobrar contas de clientes inadimplentes;
* Negociar pagamentos e definir estratégias de recuperação de crédito;
* Garantir a eficiência da política de cobrança;
* Negociar com os clientes e encontrar soluções para impasses;
* Monitore e acompanhe as garantias vinculadas às operações de crédito;
* Apoie na formalização e execução de processos jurídicos de cobrança;
* Realizar visitas presenciais e contatos remotos com clientes;
* Consolidar e reportar indicadores de cobrança e inadimplência (KPIs);
Habilidades e Qualificações Requeridas
O perfil de cobrança exige conhecimentos e habilidades específicas. Alguns dos requisitos incluem:
* Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou Economia;
* Experiência em cobrança e recuperação de crédito;
* Vivência em execuções judiciais de garantias e negociações com clientes inadimplentes;
* Boa capacidade analítica, assertividade, organização e visão estratégica;
* Boa comunicação (oral e escrita) e habilidade em negociações complexas;
* Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;
Benefícios
Trabalhar como especialista em cobrança oferece benefícios significativos. Alguns dos pontos positivos incluem:
* Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador;
* Possibilidade de desenvolver habilidades valiosas;
* Oportunidade de crescer profissionalmente;
* Conhecimento e experiência em políticas de cobrança;
* Foco em resultados e desempenho;