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Especialista comercial - administrativo

Mdoctors Gestão e Serviços Médicos
Anunciada dia 23 maio
Descrição

Local: Barueri/SP

Modelo de trabalho: Híbrido

Contratação: PJ

Área: Comercial / Operações Comerciais

Nível: Especialista (Pleno-Sênior)

Propósito da Posição

Atuar de forma estruturada e analítica na organização das operações comerciais, garantindo:

* gestão rigorosa de documentação e cadastros para participação em processos de contratação (públicos e privados);
* mapeamento e qualificação de oportunidades comerciais (editais e demandas diretas);
* relacionamento com clientes e órgãos contratantes em todas as fases do ciclo comercial;
* elaboração e coordenação de propostas comerciais completas, competitivas e aderentes às exigências técnicas e jurídicas.

Principais Responsabilidades

1. Gestão Documental e Compliance Comercial

* Suportar a emissão, atualização e regularização de documentos de regularidade jurídica, fiscal, econômico-financeira e técnica das empresas do grupo.
* Verificar, acompanhar e controlar as validades de documentos de regularidade fiscal, trabalhista, econômica e técnica.
* Manter atualizados os registros cadastrais eletrônicos (incluindo gestão de logins e senhas).
* Realizar cadastros e atualizações em portais e plataformas de disputas eletrônicas (portais de compras, prefeituras, estados, etc.).

2. Captação e Seleção Estruturada de Oportunidades

* Realizar captação diária de novas oportunidades (editais, chamadas, RFPs, avisos, processos eletrônicos), de acordo com segmentos e critérios definidos pela empresa.
* Efetuar análise prévia de Editais, Cadernos Técnicos e Projetos Básicos, avaliando aderência técnica, comercial e jurídica.
* Mapear oportunidades comerciais em diferentes frentes (setores, regiões e tipos de contratante), consolidando informações em relatórios estruturados.
* Disponibilizar e apresentar as oportunidades mapeadas para a liderança, subsidiando a decisão de participação.
* Solicitar esclarecimentos formais a órgãos/clientes quando houver dúvidas relevantes.
* Acompanhar avisos, esclarecimentos e impugnações, garantindo visão atualizada de cada processo.

3. Participação em Processos de Contratação (incluindo Eletrônicos)

* Realizar análise minuciosa dos instrumentos convocatórios (editais, cadernos técnicos, projetos básicos) para identificar requisitos, riscos e obrigações.
* Estruturar e elaborar propostas comerciais, incluindo documentos, formulários, planilhas e anexos, a partir das diretrizes da gestão (valores, premissas técnicas e estratégicas).
* Organizar e compilar documentos de habilitação conforme exigências de cada processo.
* Efetuar o cadastramento de propostas e documentos em sistemas e plataformas eletrônicas.
* Participar, acompanhar e conduzir processos eletrônicos de contratação (pregão, concorrência, entre outros), com atuação em múltiplos processos ao longo do mês.

4. Operações Comerciais Gerais

* Prestar suporte operacional ao ciclo comercial em todas as linhas de negócio, garantindo organização das etapas e cumprimento de requisitos.
* Registrar e manter atualizadas todas as oportunidades em sistema (Pipefy/CRM), com controle de prazos e status.
* Monitorar o andamento das etapas comerciais, sinalizando com antecedência riscos, dependências e eventuais gargalos.
* Assegurar que os registros em Pipefy/CRM estejam padronizados, completos e atualizados, evitando retrabalho.
* Acionar e coordenar as áreas envolvidas na composição de propostas (Backoffice, Gerência Médica, Implantação, Escalas, Financeiro, Jurídico e demais áreas).
* Estabelecer e comunicar prazos internos para levantamento de custos, envio de documentos e realização de visitas técnicas, quando aplicável.
* Consolidar a proposta comercial final, garantindo coerência de informações, alinhamento entre áreas e conformidade com o edital ou demanda do cliente.
* Acompanhar o fluxo até a assinatura do contrato, apoiando o saneamento de dúvidas com clientes e áreas internas.

5. Apoio Comercial em Tratativas Pós-Contratação

* Apoiar o time comercial e demais áreas nas tratativas pós-contratação, especialmente na fase de ajustes e formalização.
* Contribuir no saneamento de dúvidas relacionadas a prazos, cláusulas operacionais e documentação complementar para assinatura contratual.
* Auxiliar na solicitação de Atestados de Capacidade Técnica junto a clientes atuais, quando necessários para novos processos.
* Apoiar na elaboração de propostas de adequação contratual (aditivos, revisões de escopo, renovações, reequilíbrios, entre outros).

6. Desenvolvimento de Negócios e Prospecção Estruturada

* Mapear o mercado, identificando segmentos, regiões e perfis de clientes prioritários, bem como decisores e influenciadores-chave.
* Realizar contato com clientes e potenciais clientes (telefone, e-mail, LinkedIn, reuniões iniciais), apresentando de forma objetiva o portfólio de soluções da empresa.
* Conduzir prospecção ativa B2B, qualificando interesse, maturidade e potencial de cada lead.
* Elaborar propostas comerciais para oportunidades diretas (fora do ambiente de edital), alinhadas à necessidade do cliente e à estratégia da empresa.
* Organizar e gerir o funil de oportunidades, registrando status, próximos passos e histórico de interações em CRM.
* Atuar com inteligência comercial, acompanhando indicadores (volume de oportunidades, participação em processos, conversão, motivos de perda) e trazendo insights sobre concorrência, objeções e demandas de mercado.

Indicadores de Sucesso (Exemplos)

* Suporte a processos de contratação relevantes ao longo do ano (licitações e oportunidades diretas estruturadas).
* Cumprimento dos prazos comerciais e prazos de participação em processos eletrônicos.
* Ausência de perda de processos por documentação vencida, cadastro irregular ou falha de envio.
* Registros completos e atualizados das oportunidades sob sua responsabilidade em Pipefy/CRM.
* Captação estruturada de oportunidades comerciais, com histórico de mapeamento e qualificação devidamente documentado.
* Atuação consistente em processos eletrônicos de contratação, com boa taxa de habilitação.

Requisitos Obrigatórios

* Experiência prévia em área comercial, licitações, desenvolvimento de negócios ou operações comerciais, preferencialmente em serviços B2B.
* Vivência com editais, RFPs, pregões eletrônicos e plataformas de compras (públicas ou privadas).
* Experiência em gestão documental e cadastros de fornecedores/empresas.
* Atuação anterior com CRM / Pipefy ou ferramentas similares.
* Domínio de pacote Office/Google Workspace, com boa capacidade de organização de dados e documentos.
* Forte orientação a processos, prazos e qualidade de entrega.
* Boa capacidade de comunicação escrita e verbal e habilidade de interlocução com diferentes áreas.

Diferenciais

* Experiência em saúde, OSS ou prestação de serviços a órgãos públicos.
* Conhecimento prático em licitações e rotinas de contratação pública.
* Vivência em prospecção ativa B2B e desenvolvimento de novos mercados.
* Experiência com indicadores comerciais e análise de performance de funil de vendas.

Informações Adicionais

* Modelo: PJ
* Regime: Híbrido (Barueri/SP)
* Faixa de remuneração: compatível com senioridade e escopo da posição.

Interessados(as) podem se candidatar diretamente pelo LinkedIn ou enviar currículo para com o assunto: "Especialista Comercial – Barueri/SP".

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