Tech Recruiter l Talent Acquisition l Recursos Humanos l Hunter l Recrutamento e Seleção l GestãodePessoas I D&I
Atribuições e responsabilidades da vaga:
• Foco no atendimento de Vendas e Pós Vendas através de todos os canais de atendimento. (telefone, chat e central de ajuda)
• Gestão da fila do atendimento, bem como a correta alimentação dos campos para gestão do cliente
• Esclarecimento de dúvidas como políticas de alteração e cancelamento, multas ou detalhes dos produtos
• Contato constante com outras áreas como financeiro / produtos / operações garantindo que todo o processo de atendimento ocorra sem interrupções
Experiência e Habilidades:
• Conhecimento em Sabre, E-Gol, E-Latam e GDS
• Formação em Turismo (diferencial)
• Inglês nível Intermediário (diferencial)
• Experiência em operações de turismo, portais de fornecedores, e sistemas operacionais;
HORÁRIO: 8h a 18h Seg a Sex (Finais de semana mediante a escala)
Salário + Bônus por metas
Seus benefícios de trabalhar na Kontrip:
* Vale-refeição em um cartão flexível que pode ser usado como VR e VA;
* Frutaria (entrega de frutas fresquinhas e higienizadas 02 vezes por semana para você ter uma alimentação ainda mais saudável);
* Assistência Médica e Odontológica Bradesco
* Seguro de Vida - sem custo para o colaborador;
* Plano de Carreira;
* PHD (Sorteio de bolsas de estudos anuais para quem está cursando graduação ou pós-graduação, para torná-lo(a) um profissional mais preparado)
* Diz Aí? (Canal aberto para sugestões, elogios ou para conversar conosco;
* Pega a visão! (Crédito para compra de óculos ou lentes);
* Hoje a Festa é Sua! (Aniversariantes ganham o dia de folga);
* Você Muda & A Gente Ajuda! (Crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência)
* Sim, Aceito! (Crédito em cartão benefício para ajudar no Casamento);
* Licença Casamento de 5 dias;
* Bebê a Bordo (Enviamos um Kit com itens básicos para futuras mamães e papais do Grupo Kontik);
* Auxílio creche para mães com filhos até 6 anos;
* Auxílio para filhos portadores de deficiência;
* PAI! Você é nosso herói! (Direito a licença paternidade de 30 dias após o nascimento do bebê)
* Bday Filho(a) (Dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos);
* Sorteio WOW! (Ingressos de shows, eventos, espetáculos com acompanhante +voucher)
* Salvador Meu Amô! (Sorteio com acompanhante para conhecer a Cidade de Salvador, onde a Kontik nasceu, e um cartão diversão)
* Meu Amigo Vale Ouro! (sua indicação, se aprovada após o período de experiência e continuar na empresa rende um bônus para você);
* Ingressos para o cinema com a Cinemark (preços muito mais acessíveis)
* Convênio Farmácia Univers – medicamentos com desconto na Drogasil e DrogaRaia.
* Creditas – nossa parceira para realização de empréstimos consignado, oferecendo a opção de desconto diretamente em folha.
* Dinbora – benefício para organização financeira (gratuito).
* Uhuu me formei – benefício para quem se formou (verificar regras ao solicitar).
* Zenklub - Saúde mental, nutricional, financeira e carreira com 2 consultas free mês.
* Saúde para Pet
#J-18808-Ljbffr