Prestar suporte técnico de hardware e software para colaboradores da unidade;Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a computadores, impressoras e smartphones bem como tratativas da rede wifi e cabeamento estruturado;Atender demandas específicas relacionadas à empresa, incluindo suporte em equipamentos industriais conectados à rede;Gerenciar e resolver chamados técnicos utilizando a ferramenta de registro, assegurando o cumprimento dos SLA definidos;Instalação e configuração de sistemas operacionais, softwares e drivers;Instalação e configuração de aplicativos em celulares android;Realizar manutenções preventivas e manter o inventário de equipamentos atualizado.