Local: Híbrido - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo
Modalidade: PJ ou Cooperado
Requisitos
•Experiência comprovada atuando como Service Designer, CX Designer, UX Strategist ou funções similares.
•Experiência prática em condução de workshops e facilitação de processos colaborativos.
•Experiência estruturando processos de discovery e ideação de novos serviços ou produtos digitais.
•Domínio de metodologias como:
oService Design
oDesign Thinking
oHuman-Centered Design
oDouble Diamond
•Experiência na criação de artefatos de Service Design, como journey maps e service blueprints, utilizados para orientar decisões estratégicas.
•Capacidade de prototipar soluções de serviço, tanto em experiências digitais quanto em interações operacionais ou físicas.
•Experiência trabalhando com times multidisciplinares (produto, tecnologia, dados, CX e operações).
•Familiaridade com ferramentas como Miro, FigJam, Figma, Notion ou similares.
•Experiência em ambientes ágeis e colaborativos.
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo: Outros
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
* Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos