1. Conhecimento prático dos processos do programa Minha Casa, Minha Vida (preferencialmente Faixa 1,5 a 3).
2. Entendimento sobre crédito imobiliário, repasse, cheques moradia, AGEHAB e registro de imóveis.
3. Noções de cadastro e análise de crédito.
4. Domínio intermediário de Excel e sistemas de CRM.
5. Capacidade de leitura e interpretação de contratos, planilhas e normativos bancários.
6. Ensino superior completo ou em andamento em: Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
* Acompanhar e garantir o andamento completo dos processos de crédito, repasse, garantia e registro, atuando como ponto de controle entre os assistentes e demais áreas envolvidas.
* Validar o cumprimento das políticas internas da construtora e dos critérios exigidos por bancos, prefeitura e cartório.
* Monitorar prazos e cobrar o cumprimento das etapas por parte dos assistentes de crédito e repasse.
* Manter comunicação ativa e assertiva com corretores, correspondentes bancários e órgãos públicos para resolver pendências.
* Analisar relatórios e indicadores de desempenho (tempo de repasse, conformidade documental, número de contratos assinados, entre outros).
* Apoiar na padronização de procedimentos e na melhoria contínua dos fluxos internos do setor.
* Garantir que todas as informações estejam atualizadas nos sistemas (CVCRM, AGEHAB, Caixa Construtor, entre outros).
* Auxiliar no treinamento de novos assistentes e na supervisão das boas práticas operacionais.