Função de Expedição
O Supervisor de Expedição é um profissional-chave para o sucesso na entrega de produtos e na experiência final do cliente. Ele lidera a equipe e garante eficiência nos processos de expedição.
Responsabilidades
* Supervisionar a equipe de expedição;
* Gerenciar entregas;
* Controlar saída de notas fiscais;
* Orientar e realizar controle da frota;
* Garantir devoluções seguem procedimento existente;
* Gerenciar fretes;
* Realizar supervisão e roteirização dos motoristas;
* Elaborar relatórios mensais;
* Fornecer feedbacks contínuos;
Apoiar o gestor de Estoque em ausências ou atividades excepcionais, lidar com imprevistos, resolver problemas rapidamente e minimizar atrasos e prejuízos.
Habilidades e Qualificações
* Liderar e treinar a equipe para cumprir normas e procedimentos;
* Participar da elaboração de novos procedimentos, verificando as ocorrências da área;
* Revisar mensalmente os gastos com frete e sugerir novas negociações;
* Monitorar diariamente o fluxo de pedidos enviados e resolver casos de atrasos, devoluções e imprevistos no transporte;
* Avaliar e mitigar riscos associados ao transporte de cargas;
* Utilizar sistemas e softwares especializados para otimizar processos;
* Gestionar equipe, como controle de férias, afastamentos, avaliações de desempenho e feedbacks;
* Acompanhar e orientar o processo de troca de carga das vendedoras externas;
Vantagens
Atrair e manter talentos competentes;
Melhorar a produtividade;
Reduzir custos;
Outras Informações
O cargo exige profissionais motivados e capazes de trabalhar em equipe, com foco em resultados e comprometimento com a qualidade.