Na Confience,acreditamos que dados, processos e sistemas bem estruturados são a chave paraacelerar o crescimento. Estamos à procura de um Analista de RevOps queseja apaixonado por transformar insights em estratégias e garantir que as áreasde Vendas, Marketing e Customer Success operem com clareza e máximaeficiência e eficácia.Esteprofissional será peça central na nossa estratégia de go-to-market,apoiando líderes funcionais e garantindo que tenhamos os processos, sistemas edashboards certos para impulsionar a performance máxima das equipes.
Se você temmentalidade analítica, gosta de trabalhar em ambientes dinâmicos e quer serprotagonista na expansão de uma organização de receitas, essa oportunidade épara você.
Responsabilidades e atribuições
Análise e Relatórios
* Criar, manter e aprimorar dashboards e relatórios para todas as funções de receita.
* Fornecer insights acionáveis para identificar oportunidades e soluções que aumentem o desempenho.
* Garantir precisão e consistência dos dados em diferentes sistemas.
Conselhos Operacionais e Governança
* Organizar e liderar reuniões do Demand Council, incluindo agenda, pautas e acompanhamento de planos de ação.
* Promover responsabilidade e execução, garantindo progresso nas iniciativas estratégicas.
Concepção e Documentação de Processos
* Mapear, implementar e otimizar processos e fluxos de trabalho relacionados às receitas.
* Documentar SOPs e manter manuais atualizados.
* Identificar ineficiências e propor melhorias.
Capacitação e Formação
* Apoiar a equipe de Enablement na criação de materiais e treinamentos.
* Estimular a adoção de melhores práticas operacionais em vendas, marketing e customer success.
Sistemas e Roteiro Tecnológico
* Gerenciar o roadmap de ferramentas e tecnologias operacionais para vendas, markerting e customer success.
* Identificar oportunidades de ganho de eficiência com novas integrações e recursos.
* Colaborar com o Systems Admin para otimizar ferramentas de acordo com as necessidades dos times.
Requisitos e qualificações
* +3 anos de experiência em RevOps, Sales Ops, Business Ops ou funções analíticas em empresas SaaS.
* Experiência sólida em criação de dashboards e relatórios (HubSpot, Salesforce, Power BI ou similares).
* Conhecimento profundo dos processos de Vendas, Marketing e Sucesso do Cliente (GTM).
* Forte capacidade analítica para traduzir dados complexos em recomendações práticas.
* Experiência em design e documentação de processos.
* Excelentes habilidades organizacionais e de comunicação.
* Fluência em Português e Inglês.