O(A) Estagiário(a) de Comunicação é responsável por apoiar na coleta de avaliações sobre a experiência do cuidado, colaborando diretamente para o fortalecimento dos nossos indicadores de reputação e satisfação. Responsabilidades e atribuições - Apoiar na abordagem presencial de pacientes e familiares para coleta de feedbacks sobre a experiência na Clínica Florence. - Realizar entrevistas breves e escuta ativa com o objetivo de coletar dados sobre a satisfação do cliente. - Produzir relatórios simples e sistematizações sobre as avaliações coletadas. Requisitos e qualificações Cursando ensino superior em Comunicação, Jornalismo ou Relações Públicas. Informações adicionais - Plano de Saúde e Odontológico - Treinamentos técnicos e comportamentais específicos para a função; - Biblioteca Comunitária; - Clube de Benefícios com descontos em compras com parceiros comerciais; - Espaço de Repouso exclusivo e climatizado para uso durante a intrajornada de trabalho; - Refeições balanceadas, preparadas pela equipe da cozinha; - Copa do Colaborador com disponibilidade de frutas, lanches e café; - Wellhub (Gympass) - Bem-Estar: Ações direcionadas à integração e saúde (física e emocional) como programas: - Cuidando de quem Cuida; - Ginástica Laboral; - Quick Massage; - Sexta-feira Gourmet; - Programa de reconhecimento "Passaporte do Cuidador" A Florence é um hospital de transição dedicado ao cuidado de pacientes, procedentes de hospitais gerais, que possuem um diagnóstico definido e ainda requerem uma intensidade alta de cuidado. Atendemos pacientes para reabilitação intensiva e cuidados paliativos de fim de vida. Representa um marco no tratamento humanizado, com instalações projetadas para criar uma atmosfera mais pessoal e acolhedora, possibilitando maior interação entre o paciente e seus familiares. Por isso, entre um ambiente com cuidados especializados ou com carinho e atenção, escolha os dois: escolha a Clínica Florence. Clínica Florence. Mais cuidado, mais vida.