Description Você deseja fazer parte de uma empresa comprometida com a equidade racial e a promoção da diversidade? A PUCPR Toledo está em busca de um profissional que compartilhe dos nossos valores e queira contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva, estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho acolhedor, onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas. Acreditamos na Diversidade e Inclusão e por isso incentivamos pessoas negras e indígenas a se candidatarem nesta vaga. Nossa missão vai além de oferecer oportunidades de emprego. Buscamos impactar positivamente a vida de crianças, jovens, adolescentes e famílias por meio da educação e do cuidado com a saúde, e reconhecemos que a diversidade é fundamental para alcançar esse objetivo. Que tal? Essa oportunidade combina contigo? Responsibilities Organizar e Acompanhar as rotinas administrativas do setor, garantindo a satisfação de estudantes e professores e mantendo a responsabilidade com o cumprimento dos prazos das entregas; Realizar atendimento ao público interno e externo prestando informações e esclarecendo dúvidas, de forma cordial e educada visando excelência e qualidade na prestação dos serviços; Aprimorar os controles de dados da área, através de planilhas eletrônicas e ferramentas colaborativas, que garantam o acompanhamento e o cumprimento de prazos; Preencher contratos, declarações, e outros documentos a professores e estudantes, de acordo com políticas institucionais; Registrar, receber e encaminhar protocolos e relatórios acadêmicos e administrativos; Realizar rotinas administrativas e acadêmicas nas Secretarias de Atendimento, utilizando-se de sistemas e controles internos, visando manter o registro e controle das informações; Apoiar no controle de indicadores de desempenho de atendimento. Prerequisites Pacote Office - Excel intermediário; Graduação completa; Proatividade; Boa comunicação escrita e verbal; Experiência em atendimento ao cliente, será considerado um diferencial. Experiences O que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade; Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento; Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR; Programa de Qualidade de Vida; Previdência Privada; Seguro de Vida; Vale Transporte; Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento; Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária; Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos. Horário: Segunda a Sexta das 8h às 17h48 Local: PUCPR Campus Toledo (PR) Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e SejaMarista .