**AGENTE DE FISCALIZAÇÃO - PCD**
Para atuar no VLT Carioca - Rio de Janeiro/RJ
Buscamos profissional com **experiência em atendimento ao público **. A pessoa deverá **manter sob controle o índice de evasão, prestando atendimento de alto nível, sendo um agente de solução em campo.**
**RESPONSABILIDADES**
- Abordar os usuários com o objetivo de identificar a validação ou não da passagem (fiscalização) respeitando os parâmetros estabelecidos nos procedimentos específicos da área;
- Quando solicitado, apoiar o processo de bilhetagem em caráter emergencial, realizando venda e recarga de cartões Rio Card, priorizando a qualidade do atendimento e o controle de evasão no Sistema VLT Carioca;
- Orientar os usuários sobre as regras de utilização e pagamento do VLT (itinerários, produtos disponíveis, compra de bilhetes, integrações, utilização correta dos validadores, dentre outros);
- Acionar a guarda municipal sempre que houver necessidade de autuação em usuários que não executaram a validação no ato do embarque.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade de horário e locomoção;
**Sobre a atividade**:Os Agentes de Fiscalização atuam em escala com carga horária de 12h, efetuando a fiscalização das passagens validadas pelos usuários no ato de embarque. É uma atividade que exige disposição, concentração, boa oratória e interação constante com o público.
**BENEFICÍOS**
- Programa de Remuneração Variável;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Previdência Privada;
- Gympass;
- Day off (folga) no dia do aniversário;
**POR QUE O GRUPO CCR?**
No Grupo CCR, cuidamos dos serviços de Infraestrutura para que as pessoas possam cuidar melhor dos seus próprios caminhos. Quanto mais diversas forem nossas equipes, melhores serão as relações com pessoas colaboradoras, clientes, comunidades e com toda a sociedade.
Nós vamos construindo oportunidades e vc, como vc vai?
- Health insurance