3 posições
Comunicação
Somos especialistas em proporcionar um acolhimento inesquecível, com foco em contribuir fortemente com seu desenvolvimento, promovendo saúde e bem-estar através da prática de atividades físicas.
Estamos em busca de um Gerente de Academia com perfil dinâmico e proativo, tendo habilidades excepcionais em relacionamento com clientes, forte viés comercial e com boa habilidade de negociação e persuasão .
Este profissional será responsável em promover uma experiência de excelência, assegurando o cumprimento efetivo dos processos atrelados à metodologia exclusiva da academia, fomentando na satisfação e fidelização dos clientes. Deverá realizar uma gestão eficaz da equipe em um ambiente de constantes mudanças para alcançar altos níveis de desempenho.
· Relacionamento com clientes: Desenvolver e manter um relacionamento de acolhimento com os clientes, focando na satisfação e fidelização;
* Prospecção de novos clientes: garantir a execução dos processos para atrair novos clientes, através das oportunidades;
* Gestão de equipes: Liderar, motivar e desenvolver a equipe da academia, promovendo um ambiente colaborativo e focado nos resultados;
* Retenção de clientes: Operar de forma eficaz para garantir a retenção de clientes, promovendo uma experiência de excelência;
* Resolução de problemas: Atuar de forma proativa na solução de questões operacionais e no atendimento ao cliente, mantendo um ambiente fluido e organizado;
* Monitoramento de indicadores: Acompanhar e analisar os principais indicadores, visando a melhoria contínua dos resultados da unidade;
* Processos e metodologia exclusiva: Seguir os processos e metodologias exclusivas da rede, assegurando a padronização e a entrega de valor aos clientes;
* Ambiente dinâmico: Adaptar-se rapidamente às mudanças, apoiando a implementação das inovações e melhorias na operação e serviços da academia.
Requisitos
Escolaridade
* Graduação
Habilidade Técnica
* Comunicação - Avançado
* Persuasão - Avançado
* Gestão de Equipes - Intermediário
* Capacidade de resolução de problemas - Avançado
* Planejamento Estratégico - Intermediário
* Relacionamento interpessoal - Avançado
* Negociação - Avançado
* Acolhimento - Avançado
* Auxílio creche
Localização
Rua Manoel Estevão da Costa, 119, Iputinga, Recife - PE, Brasil,
#J-18808-Ljbffr