OverviewProporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade.ResponsabilidadesAtender de forma clara, objetiva e acolhedora, visando atender às necessidades do colaborador e alcançar resultados por meio do serviço de apoio, cumprindo os SLAs e as metas de qualidade e produtividade.Conhecimentos NecessáriosDomínio no ambiente Microsoft Windows.Suporte e configuração de impressoras, microcomputadores, notebooks, scanners, monitores.EscolaridadeEnsino Técnico Completo ou Cursndo Superior na área de TIExperiência1 ano
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