Job description
Citizen Experience
está à procura de um
Atendente Multitarefas
talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!
Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!
Responsibilities and assignments
Recepção e acolhimento do cidadão;
Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
Participação de eventos internos e externos;
Requirements and qualifications
Ensino Médio Completo;
Pacote Office Básico.
Additional information
Temos uma lista de benefícios que incluem:
??? Vale-Alimentação
?? Vale-Refeição
??? Convênio com a Academia TotalPass
????? Convênio com Psicólogos do Zenklub
?? Convênio Odontológico
?? Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
?? Convênio com Farmácias Medipreço
?? Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
?? Auxílio-Creche
? Auxílio para Filho com Deficiência
?? Incentivo à Primeira Graduação
?? Dayoff (Folga de Aniversário)
Process stages
Step 1: Registration
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Registration
Step 2: AVALIAÇÃO DE PORTUGUÊS
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AVALIAÇÃO DE PORTUGUÊS
Step 3: Teste de Mapeamento Comportamental
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Teste de Mapeamento Comportamental
Step 4: Hiring
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Hiring
Junte-se à nossa equipe!??
Somos a
CiX - Citizen Experience,
uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
#PraPessoas