Horário: 8h às 18h Seg. à Sex. - 8h à 12h Sáb.
Modalidade: Presencial
Descrição
Descrição Sumária
Apresentar, demonstrar e orientar clientes sobre os veículos disponíveis na concessionária, destacando características técnicas, benefícios e diferenciais. Atua como especialista no portfólio da marca, garantindo informações precisas, apoio ao time de vendas e a melhor experiência de atendimento ao cliente.
Responsabilidades
* Atender clientes no showroom, feiras, eventos e canais digitais, prestando informações sobre modelos, versões, cores e acessórios;
* Realizar apresentações detalhadas dos veículos, destacando especificações técnicas, desempenho, segurança, tecnologia e design;
* Realizar test drives, acompanhando o cliente e esclarecendo dúvidas durante o processo;
* Manter-se atualizado sobre novos lançamentos, mudanças de produto e campanhas de marketing;
* Apoiar a equipe de vendas, fornecendo informações técnicas e comparativos com modelos concorrentes;
* Garantir que todos os veículos de exposição estejam limpos, abastecidos e com materiais de apoio atualizados;
* Auxiliar na organização de eventos promocionais e ações de lançamento;
* Registrar informações e interações no sistema de NBS, mantendo histórico de atendimentos;
* Realizar o agendamento de preparação de entrega (aplicação de película e aspiração e polimento dos veículos);
* Preencher o manual do veículo;
* Solicitar transferência dos veículos;
* Realizar entrega técnica do veículo.
Requisitos
* Formação Educacional: Necessária
* Ensino Médio Completo
* Requisitos legais (obrigatórios): CNH e Categoria B
* Tempo e experiência: Desejável: 6 meses de experiência com veículos
* Qualificações técnicas desejáveis - Conhecimentos Específicos, Habilidades e competências:
* Comunicação
* Relacionamento Interpessoal
* Empatia
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